Услуга: «Онлайн-экспресс диагностика электрощита»

1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты VOLT CONNECT на оказание услуг по диагностике электросетей помещений.
1.2. Услуга «Онлайн-экспресс диагностика электрощита» представляет собой дистанционную консультацию на основании фото- и/или видеоматериалов, предоставленных Клиентом.
1.3. Результат услуги носит исключительно рекомендательный и информационный характер и не является гарантией исправности или безопасности электросети.

2. Предмет услуги
2.1. В рамках услуги специалист VOLT CONNECT проводит:
Визуальную проверку наличия вводного автомата;
Проверку наличия групповых автоматов;
Проверку наличия устройств защитного отключения (УЗО/АВДТ);
Оценку номиналов автоматов (по фото/видео);
Проверку наличия/отсутствия реле контроля напряжения.
2.2. По итогам проверки Клиент получает АКТ с выводами и рекомендациями.

3. Порядок оказания услуги
3.1. Для записи на услугу «Онлайн-экспресс диагностика электрощита» Клиент сообщает Компании следующие данные:
- Фамилия, Имя, Отчество (ФИО);
- Номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты.
3.2. Клиент отправляет в официальный мессенджер VOLT CONNECT (WhatsApp / Telegram) фото или видео электрощита.
3.3. После получения данных Клиент направляет в официальный мессенджер Компании (WhatsApp / Telegram) фото или видео электрощита.
3.4. Компания подтверждает запись и направляет Клиенту уникальную ссылку для онлайн-оплаты через сервис интернет-эквайринга Тинькофф Банка.
3.5. Оплата производится в размере 100% стоимости услуги до начала её оказания.
3.6. После успешной оплаты Клиент автоматически получает кассовый чек на указанный адрес электронной почты через сервис «Т-чеки» Тинькофф Банка.
3.7. Услуга является разовой и возврату не подлежит после её оказания.

4. Процедура оказания услуги
4.1. После подтверждения оплаты специалист VOLT CONNECT в течение 24 (двадцати четырёх) часов проводит визуальную оценку фото/видео электрощита.
4.2. Клиенту направляется АКТ в чат с Компанией.
4.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления АКТ.

5. Ограничения и ответственность
5.1. Компания не несёт ответственности за качество и полноту фото/видео, предоставленных Клиентом.
5.2. Услуга не заменяет полной инструментальной проверки электросети.
5.3. Все выводы и рекомендации носят рекомендательный характер. Решение о ремонте, замене или модернизации электросети принимает Клиент самостоятельно и на свой риск.
5.4. Компания настоятельно рекомендует использовать услугу «Полная выездная диагностика VOLT CONNECT» для получения достоверной картины состояния электросети.

6. Стоимость
6.1. Стоимость услуги «Онлайн-экспресс диагностика электрощита» составляет 2000 (две тысячи) рублей.

7. Заключительные положения
7.1. Оплачивая услугу «Онлайн-экспресс диагностика электрощита», Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящим Приложением и согласен с тем, что результат услуги не является подтверждением безопасного состояния электросети.
7.2. Все иные условия регулируются основной Публичной офертой VOLT CONNECT.